Sezon świątecznych zakupów 2025 już się rozpoczął, a wielu sprzedawców detalicznych rozpoczęło wyprzedaże jeszcze przed Black Friday, który miał miejsce 28 listopada. Sprzedawcy detaliczni mogą być zmuszeni do utrzymania obniżek cen produktów przez cały okres świąteczny, ponieważ konsumenci deklarują, że planują wydać mniej podczas słynnego weekendu zakupowego w tym roku.

Spadek popularności zakupów w Black Friday

Black Friday pozostaje jednym z kluczowych dni zakupowych w roku, podczas którego sprzedawcy detaliczni oferują produkty po obniżonych cenach, a w USA wiele osób ma wolne od pracy.

Z nowego badania przeprowadzonego przez Deloitte wynika, że konsumenci mogą wydać mniej podczas tegorocznego weekendu zakupowego, który trwa od 28 listopada do poniedziałku 1 grudnia (znanego również jako Cyber Monday).

Według badania konsumenci planują wydać średnio 622 $ w ciągu weekendu. To spadek o 4% w porównaniu z rokiem poprzednim. Jest to pierwszy od czterech lat spadek średnich wydatków odnotowany w corocznym badaniu Deloitte.

Pozytywnym aspektem dla sprzedawców detalicznych w badaniu była liczba osób, które planują robić zakupy w ten weekend. 82% respondentów stwierdziło, że planuje zrobić zakupy, co stanowi wzrost w porównaniu z 79% w zeszłym roku.

Wśród konsumentów z pokolenia Z wskaźnik uczestnictwa jest jeszcze wyższy i wynosi 92%.

Konsumenci z pokolenia Z i milenialsi planują utrzymać wydatki na tym samym poziomie co w zeszłym roku. Konsumenci z pokolenia X deklarują, że w ten weekend wydadzą o 9% mniej. Największe cięcia wydatków planuje grupa osób z pokolenia baby boomers, która zamierza wydać o 12% mniej w ten weekend.

W podziale na przedziały wynagrodzeń konsumenci zarabiający mniej niż 50 000 $ rocznie deklarują, że w ten weekend wydadzą o 12% mniej. Co może być zaskoczeniem dla niektórych, grupa osób zarabiających 200 000 $ lub więcej zamierza wydać w ten weekend o 18% mniej niż w zeszłym roku.

Konsumenci zarabiający od 100 000 do 199 000 $ rocznie są jedyną grupą, która według prognoz wyda więcej. Jak wynika z badania, zakupy w Black Friday w tej grupie demograficznej wzrosną o 5% w ujęciu rok do roku.

W związku z wieloma trwającymi promocjami i rozpoczęciem zakupów przez konsumentów, w badaniu wykazano, że 47% konsumentów stwierdziło, iż w okresie świątecznym 2025 r. ceny są wyższe niż w zeszłym roku. Sondaż wykazał ponadto, że 34% konsumentów stwierdziło, że w tym roku sprzedawcy detaliczni oferują niższe rabaty w porównaniu z rokiem 2024.

Z badania wynika również, że na zmniejszenie wydatków w Black Friday w tym roku miały wpływ dwa istotne czynniki:

  • wyższe koszty utrzymania (69%) oraz
  • ograniczenia finansowe (43%).
Najpopularniejsze kategorie produktów wśród weekendowych kupujących w badaniu:

  • odzież (76%),
  • elektronika (56%),
  • zabawki (52%) oraz
  • karty podarunkowe (51%).
Konsumenci szukają okazji, a także pomocy w finansowaniu zakupów

Widząc wyższe ceny w sklepach, a w niektórych przypadkach mniejsze zniżki, konsumenci szukają najlepszych dostępnych okazji, a także zwracają się o pomoc w finansowaniu zakupów.

W badaniu 38% konsumentów stwierdziło, że w weekend Black Friday kupi tylko produkty przecenione o co najmniej 50%.

Inni kupujący szukają możliwości obniżenia kosztów w innych obszarach, aby móc pozwolić sobie na więcej zakupów w Black Friday. 56% kupujących z pokolenia Z stwierdziło, że ograniczy inne wydatki, aby móc kupić więcej podczas świątecznych zakupów.

Oczekuje się, że finansowanie w Black Friday będzie zgodne z ubiegłym rokiem. Aż 64% konsumentów twierdzi, że w tym roku sfinansuje zakupy kartami kredytowymi lub skorzysta z opcji "kup teraz, zapłać później".

"Cena nadal pozostaje głównym czynnikiem decydującym o wyborze produktów w okresie świątecznym, a promocje w Black Friday i Cyber Monday są dla kupujących łatwym sposobem na skorzystanie z okazji" - powiedział Brian McCarthy, lider ds. strategii detalicznej w Deloitte Consulting.