Serwis streamingowy Hulu obniżył cenę swojej usługi z 7,99 na 5,99 dolara, by zwiększyć konkurencyjność wobec Netfliksa.

Netflix z kolei postanowił pójść w zupełnie innym kierunku i podniósł ceny z 10,99 na 12,99 dolara, wywołując tym samym zmieszanie u części użytkowników. Wyniki ankiet konsumenckich wskazują, że coraz więcej klientów giganta myśli nad zmianą lub zakończeniem subskrypcji. Jedno z takich badań przeprowadził Streaming Observer. Okazuje się, że 10% ankietowanych rozważa przejście na tańszy pakiet, zaś 65% zastanawia się nad innymi platformami streamingowymi takimi jak Hulu, które wprawdzie wyświetlają reklamy, ale oferują dużo niższe ceny. Według Hub Entertainment Research 16% klientów Netfliksa bierze pod uwagę zmianę pakietu na tańszy, podczas gdy 9% chce całkowicie przerwać subskrypcję.

Niezależnie od rozdrażnionych widzów posunięcie Netfliksa zadowoli inwestorów, gdyż oznacza ono wyższy przychód. Tuna Amobi, analityk mediów z Center for Financial Research & Analysis, przekonuje, że podwyżka cen to próba zaradzenia rosnącemu deficytowi wolnych przepływów pieniężnych, jaki notuje spółka. Amobi dodaje, że gigant prawdopodobnie przeznaczy część tych środków na produkcję wysokiej jakości filmów i seriali.

Hulu pracował nad wzrostem liczby subskrybentów w Stanach Zjednoczonych przez cały 2018 rok. Wysiłki serwisu zaowocowały rozszerzeniem bazy klientów o 8 milionów osób, dzięki czemu z jego usług korzysta obecnie 25 milionów użytkowników. Taki wynik wypada jednak bardzo blado przy 139 milionach widzów Netfliksa.

Mimo wszystko Hulu zdołał zwiększyć przychód z reklam do rekordowego poziomu wynoszącego prawie 1,5 mld dolarów. Poza tym warto zaznaczyć, że platforma pobiła Netfliksa pod względem wzrostu liczby nowych subskrybentów za poprzedni rok. Można więc twierdzić, że Hulu nie wykorzystał jeszcze wszystkich możliwości w zakresie penetracji rynku i wciąż ma szansę na rozwój i dorównanie Netfliksowi.

Hulu nie obniżył wszystkich cen. Koszt Live TV wynosi teraz 44,99 dolara, podczas gdy wcześniej użytkownicy płacili 39,99 dolara. Przyczyną podwyżki było wzbogacenie usługi o nowe kanały telewizyjne.