Spółka Home Depot Inc.
Sklepy Home Depot obsługują trzy główne grupy klientów: klientów typu "zrób to sam" (Do It Yourself), "zrób to dla mnie" (DIFM) i profesjonalne firmy. Przedsiębiorstwo posiada około 2 278 sklepów zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych, w tym w Puerto Rico i Wyspach Dziewiczych Stanów Zjednoczonych oraz w Guam, Kanadzie i Meksyku.
Klienci DIY to właściciele domów kupujący produkty i realizujący własne projekty. Home Depot pomaga im w konkretnych pytaniach dotyczących produktów i instalacji, zarówno w swoich sklepach, jak i za pośrednictwem zasobów internetowych i innych mediów zaprojektowanych w celu dostarczenia im wiedzy. Firma oferuje również szereg szkoleń i warsztatów w celu edukacji o budownictwie. Klienci DIFM to właściciele domów, którzy samodzielnie kupują materiały i zatrudniają osoby trzecie do ukończenia montażu.
Firma zapewnia swoim klientom finansowanie swoich projektów, oferując produkty kredytowe marek własnych w swoich sklepach za pośrednictwem niezależnych dostawców kredytów. Firma oferuje szereg produktów w różnych działach, takich jak narzędzia ręczne Husky, sprzęt i elementy złączne Everbilt, oświetlenie Hampton Bay, wentylatory sufitowe i meble ogrodowe, produkty do pielęgnacji trawników Vigoro, elektronarzędzia RIDGID i Ryobi, wyposażenie do kąpieli Glacier Bay, produkty do przechowywania i czyszczenia HDX oraz wiele innych.
Dzięki programowi "Eco Options" firma stworzyła kategorie produktów, które umożliwiają konsumentom identyfikację produktów spełniających wymagania dotyczące wydajności energetycznej, ochrony wody, zdrowego domu, czystego powietrza i zrównoważonego leśnictwa. Program obejmował ponad 10 000 produktów, od 29 stycznia 2017 r. za jego pośrednictwem sprzedawane są certyfikowane urządzenia ENERGY STAR, żarówki LED, bezzbiornikowe podgrzewacze wody i inne produkty. Firma pomaga swoim klientom oszczędzać wodę poprzez sprzedaż baterii łazienkowych, głowic prysznicowych, aeratorów, toalet i kontrolerów nawadniania oznaczonych znakiem wodnym WaterSense. Prowadzi również program recyklingu akumulatorów w sklepie. W ubiegłym roku spółka poddała recyklingowi ponad 860 000 funtów żarówek kompaktowych (CFL) i ponad 930 000 funtów akumulatorów zebranych od swoich klientów. Ponadto poddała recyklingowi ponad 180 000 akumulatorów kwasowo-ołowiowych, a także około 225 000 ton kartonu w ramach programu recyklingu kartonów w sklepach w Stanach Zjednoczonych.
W ostatnim czasie Tesla
