Wieżowiec One World Trade Center zajmuje szczególne miejsce w zbiorowej mentalności nowojorczyków. Ta szklana wieża o ściętych kątach wyróżnia się na tle panoramy miasta, jednak w porównaniu z charakterystyczną nowojorską zabudową wydaje się wręcz dziwnie surowa. Konflikt o teren, na którym znajduje się budynek ciągnął się latami, a budowa wieży trwała ponad dekadę. Obecnie plac Ground Zero (jak wciąż powszechnie jest nazywany) stanowi zarówno miejsce pamięci ofiar zamachu, jak i centrum biznesowe. W rezultacie zajmuje on w przestrzeni kulturowej osobliwe miejsce. Niektórzy unikają tej okolicy, gdyż obawiają się, że odbudowa World Trade Center może stanowić potencjalny cel ataków terrorystycznych w Nowym Jorku. Niemniej jednak przedsiębiorstwa zdecydowały się otworzyć tam biura i prowadzić działalność w centrum miasta. 

Podczas gdy w bliźniaczych wieżach swoje biura posiadały głównie spółki finansowe, pomieszczenia w One World Trade Center wypełnia coraz więcej przedsiębiorstw z sektora technologii, mediów oraz reklamy. A ponieważ tego typu spółki są zazwyczaj małe, właściciele tego olbrzymiego budynku zmuszeni są do wynajmowania biur piętro po piętrze. Jak twierdzi wiceprzewodniczący działu badań w nowojorskim Biurze Planowania Regionalnego (Regional Plan Association) - Christopher Jones: "Wiele osób oczekiwało, że znaczną część powierzchni budynku przeznaczonej pod wynajem zajmą spółki finansowe. Nie sądzę, żeby komuś przyszło na myśl, że nie będzie ich tam prawie wcale". One World Trade Center nie dorównuje wprawdzie Zatoce San Francisco pod względem koncentracji spółek technologicznych, przedsiębiorcy z tego sektora okazują jednak coraz większe zainteresowanie tym budynkiem, który wydaje się w miarę opłacalną lokalizacją w Nowym Jorku. Firma High 5 Games, która tworzy gry hazardowe dostępne za pośrednictwem mediów społecznościowych, nabyła biuro o powierzchni nieco ponad 8144 m2 na 58 i 59 piętrze, ponieważ ta lokalizacja "stanowi uzupełnienie dla jej powierzchni biurowej w Dolinie Krzemowej na Zachodnim Wybrzeżu".

One World Obserwatory, obserwatorium widokowe na szczycie nowego budynku World Trade Center.
One World Obserwatory, obserwatorium widokowe na szczycie nowego budynku World Trade Center.

Fakt, że One World Trade Center zapełniają głównie spółki technologiczne świadczy o większych zmianach na biznesowej mapie Nowego Jorku. Niektóre duże spółki finansowe, takie jak JPMorgan Chase (JPM  ), Citigroup (C  ) oraz UBS Group AG (UBS  ) wstrzymały się od wynajmu powierzchni w 1WTC, gdyż zgodnie z panującym trendem większość przedsiębiorstw finansowych przenosi się teraz do dzielnicy Midtown, czyli środkowej części nowojorskiego Manhattanu. Natomiast do tych "niemainstreamowych" firm, które zdecydowały się zostać w centrum należą m.in. Morningstar Inc. (MORN  ) oraz IEX Group. Centrum Manhattanu jest coraz bardziej "na czasie" oraz spotkać tam można mnóstwo młodych pracowników, którzy są bardziej otwarci na pracę w mniejszych przedsiębiorstwach i startupach. Wieżowiec One World Trade Center wciąż stanowi część sieci biznesowej nowojorskiego centrum - otaczają go siedziby gigantów takich jak Goldman Sachs (GS  ), Morgan Stanley (MS  ), American Express (AXP  ) i inni. Scena biznesowa w centrum miasta jest być może mniej jednolita, aczkolwiek wciąż tętni życiem. Z biegiem lat One World Trade Center bez wątpienia lepiej wtopi się w ten biznesowy świat oraz nowojorską panoramę.